La Chirumba
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Opiniones de viajeros
Alberto 1 opinión
669645e93f03e https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5bdcd63a34760"Increíble "
Fuimos unos amigos para una celebración el fin de semana mereció la pena de principio a fin, además fueron muy majos con nosotros, 10/10.
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Respuesta del propietario de La Chirumba:
¡Hola Alberto!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en La Chirumba. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estancia y que nuestra casa cumplió con tus expectativas. Nos esforzamos en ofrecer un espacio moderno y confortable para nuestros huéspedes, y es gratificante saber que apreciaste la domótica y los diversos equipamientos como la piscina, el baño turco, y las áreas de juego.
Fue un placer tenerte a ti y a tus amigos con nosotros, y nos enorgullece haber contribuido a que vuestra celebración fuera especial.
Esperamos volver a verte pronto en La Chirumba. ¡Gracias por tu puntuación perfecta!
Saludos,
Marian 1 opinión
65dca03d8d605 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/56ae009393df8"Decepcionante"
No entiendo como tiene reseñas tan buenas porque deja mucho que desear.
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Respuesta del propietario de La Chirumba:
Ante todo, quiero expresar mi agradecimiento por compartir su experiencia con nosotros. Sin embargo, dadas las múltiples reseñas que ha proporcionado, las cuales reflejan preocupaciones similares, he decidido ofrecer una respuesta unificada. Espero que comprenda que esta medida busca asegurar una atención eficiente y oportuna a todos nuestros clientes, incluyéndola a usted.
Valoramos enormemente las opiniones de todos nuestros huéspedes y trabajamos incansablemente para brindar experiencias excepcionales. Sin embargo, nos resulta sorprendente que sus observaciones contradigan abrumadoramente el feedback positivo que recibimos de la gran mayoría de nuestros visitantes. Nos sorprende que no haya señalado ninguna preocupación con respecto a la limpieza mientras estuvo con nosotros. Si la situación hubiera sido tan deficiente como lo describe, nos habría gustado que nos lo hubiera comunicado para poder resolverlo de manera inmediata y satisfactoria.
Entendemos su frustración y descontento, pero deseamos aclarar que tomamos en serio cada preocupación y estamos comprometidos a abordarlas adecuadamente. No obstante, la falta de empatía y comprensión hacia nuestras circunstancias personales, especialmente en un momento tan delicado, es lamentable.
Hemos facilitado la hoja de reclamaciones solicitada, así como todas las facturas, contratos y cualquier otro documento relevante que pueda haber olvidado. Nos comprometemos a abordar todas las preocupaciones con la debida diligencia. Sin embargo, es importante destacar que cualquier difamación infundada no será tolerada. De hecho, los diversos portales donde intenta publicar múltiples reseñas de su estancia, que en realidad fue una sola, han sido notificados al respecto.
Agradecemos su comprensión y paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios y superar las expectativas de todos nuestros huéspedes.
mateo miron ... 1 opinión
662eb63ff02eb https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/662eb63f88bc4"Una casa genial , bien equipada , en buena ubicación y con un montón de habitaciones."
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Respuesta del propietario de La Chirumba:
¡Hola Mateo!
Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu opinión sobre La Chirumba en Escapada Rural. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestra casa rural fue positiva y que disfrutaste de tu estancia con nosotros.
Nos esforzamos constantemente para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia excepcional, y saber que apreciaste aspectos como la ubicación, el equipamiento y las comodidades de la casa nos llena de satisfacción.
Es especialmente reconfortante recibir comentarios positivos sobre la limpieza, el trato del propietario y la calidad del sueño, ya que son áreas en las que ponemos especial atención para garantizar el máximo confort y bienestar de nuestros huéspedes.
Valoramos enormemente tu feedback, sobre todo en estos tiempos en los que lamentablemente hemos enfrentado algunas dificultades con clientes que han intentado difamarnos. Tu opinión positiva nos anima a seguir trabajando con dedicación y compromiso para ofrecer siempre la mejor experiencia posible a quienes nos visitan.
Esperamos poder recibirte de nuevo en La Chirumba en el futuro y seguir superando tus expectativas.
¡Muchas gracias nuevamente y un cordial saludo!
Cecilia
elisa bernal 1 opinión
64858036c7772 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/64857f0599faa"Casa espectacular"
La dueña Cecilia super amable nos aconsejo en todo lo que necesitamos para nuestra visita a Salamaca.
Buena situación para visitar salamanca,buena limpieza y camas cómodas.
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Respuesta del propietario de La Chirumba:
Estimada Elisa,
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estancia en nuestra casa rural.
Estamos encantados de que hayas encontrado nuestra casa espectacular y moderna. La piscina interior climatizada es, sin duda, un punto destacado que muchos de nuestros huéspedes aprecian. También nos complace que hayas tenido la oportunidad de aprovechar la zona para asar y relajarte en la zona de abajo.
Cecilia, nuestra amable propietaria, siempre está dispuesta a ayudar y aconsejar a nuestros huéspedes para que tengan la mejor experiencia posible en Salamanca.
Agradecemos tus comentarios sobre la limpieza, la comodidad de las camas y la relación calidad-precio. Estos aspectos son fundamentales para nosotros, y nos complace saber que cumplimos con tus expectativas.
Esperamos que hayas tenido un buen descanso en nuestras cómodas camas y que hayas disfrutado de Salamanca desde nuestra ubicación estratégica.
Gracias por elegirnos como tu alojamiento y esperamos verte de nuevo en el futuro.
Saludos cordiales,
María Teresa... 1 opinión
64880d0be9e46 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/64880d0b9aa5c"Excelente experiencia"
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Respuesta del propietario de La Chirumba:
Estimada María Teresa,
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu estancia en La Chirumba en dos ocasiones diferentes y que ambas experiencias han sido encantadoras.
Es realmente gratificante saber que encuentras nuestro alojamiento absolutamente recomendable. El hecho de que hayas disfrutado tanto en pareja como en familia resalta la versatilidad de La Chirumba para adaptarse a las necesidades de nuestros huéspedes.
Agradecemos tus palabras sobre el trato recibido y las facilidades de acceso. Estamos comprometidos en brindar un servicio amable y acogedor a todos nuestros huéspedes, y nos esforzamos por hacer que su estancia sea lo más cómoda posible.
Esperamos que continúes eligiendo La Chirumba en el futuro para tus escapadas y estancias en familia. Siempre estaremos encantados de recibirte y asegurarnos de que tengas otra experiencia excelente.
Gracias nuevamente por tu confianza y tu opinión positiva.
Saludos cordiales,
Mª Angeles 2 opiniones
618912598a419 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/501cc3d16f264"Excelente estancia!!!"
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Respuesta del propietario de La Chirumba:
Muchísimas gracias Mª Angeles, aquí teneis vuestra casa para cuando querais. Un abrazo.
Alvaro Rodri... 1 opinión
60b8b21cb6b20 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/60b8b15e9ca8d"Experiencia increíble "
Magnifico trato de los anfitriones, todo muy limpio y ordenado. Mucho espacio y muchas zonas donde poder estar muy cómodos. La verdad que cuando estás allí no te apetece ni salir de la casa de lo bien que se está...lo recomiendo para todo el mundo que vaya a disfrutar y pasar unos días magníficos.
La casa es increíble y tiene de todo, piscina, sauna, zona de juegos donde también tiene para barbacoa. La verdad que lo he disfrutado bastante.
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Respuesta del propietario de La Chirumba:
Muchisimas gracias Alvaro, aquí tenéis vuestra casa.
Juan Carlos ... 1 opinión
606a17a6a4bb6 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/606a17a5e2b30"Una maravilla"
La parte de la piscina climatizada con spa es un auténtico lujo .
De los alrededores poco que decir porque con todo lo que había en la casa lo único que apetece es disfrutar de ella.
Cecilia, super amable y muy flexible en hacer todo lo posible para que la estancia fuera perfecta.
Deseando volver en el futuro.
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Respuesta del propietario de La Chirumba:
Muchas gracias Juan Carlos,
Podéis volver cuando queráis, aquí tenéis vuestra casa.
Un abrazo.
Anaïs 1 opinión
604bf27a806db https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/603a813131ffc"Para repetir"
Muy recomendable
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Respuesta del propietario de La Chirumba:
Muchas gracias Anais.
Rosa Gómez G... 1 opinión
5d87a32d5e3de https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5721eeace5ca6"Una casa muy bien equipada y con muchas posibilidades de ocio."
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de La Chirumba:
Muchas gracias Rosa, sois un encanto, me alegro que os gustara la casa y el wifi (no veas que peleas y horas dedicamos a esas compañías).
Aquí tenéis vuestra casa.
Un abrazo.
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