Casa de Lozano y Rueda

¡Finde estupendo!

Jacobi Martinez

Estuvimos el finde del 2 al 4 de agosto y lo pasamos genial. Éramos un grupo de amigos y dos niños. Carlos, el dueño, siempre dispuesto a resolver dudas y a amoldarse a tus necesidades. La piscina de agua salada estaba estupenda de temperatura. ¡La recomiendo!

Excepcional estancia y trato

Maria Garcia

Hemos estado este fin de semana 10 personas y se nos ha hecho super corto, acabamos de volver y ya estamos pensando en otra visita próximamente. Carlos, el propietario, es muy amable, nos atendió desde el principio muy atento, nos aclaró y nos ayudó con todo tipo de dudas. La casa y la zona es inmejorable, todo super cuidado y se nota que con mucho esmero.... no falta detalle. Carlos, en nombre del grupo, te damos la enhorabuena, es un placer estar en tu casa. Hasta muy pronto.

Una casa espectacular

Belén

Una casa estupenda, con estancias grandes. Con todo lo necesario en menaje y productos de limpieza. La barbacoa junto a la piscina perfecta. Y lo mejor la piscina, con agua salada. ¡Nos hubiéramos quedado un mes!! Gracias por todo. Esperamos repetir!!!

Trato decepcionante

Marina Campo

Nuestra estancia en Casa de Lozano y Rueda no fue, en absoluto, lo que esperábamos . Nuestra primera y gran decepción fue el trato recibido por Carlos. Debido a un malentendido con la hora de llegada , me trató por teléfono con unas formas que no considero adecuadas de ninguna manera para un profesional. Creo que todo el mundo tiene derecho a estar enfadado y expresarlo, pero ello se puede hacer sin faltar al respeto y a la educación como se me faltó. Con respecto a María José, con la que tuvimos un trato directo, conseguimos tener una relación cordial tras aclarar lo que sucedió. Por añadidura, la luz se nos fue de la casa, durante 2 madrugadas seguidas y durante el desayuno del primer día. Parte de esa mañana la tuvimos ocupada con el electricista resolviendo el problema que había con la luz. Esa misma noche, a la 1:00h tuvo que venir el electricista por tercera vez en el día ya que no había manera de que subieran los plomos. Como detalle lamentable, cuando les llamamos de madrugada no nos cogieron el teléfono, todo fue gestionado por whatsapp. Se hubiera agradecido que cogieran el teléfono cuando llamamos, estábamos muy apuradas y los 7 niños que había estaban muy asustados. Somos conscientes de que estas cosas pueden pasar, pero hubiera sido todo más llevadero y nos hubiéramos sentido más cómodas si el trato recibido hubierse sido otro. Eran unos días que llevábamos esperando con mucha ilusión, honestamente creo que no nos merecíamos eso.